E-mail (Elektronic mail) ili e-pošta (elektronska pošta) je mogućnost slanja poruka putem Interneta i jedna je od najčešćih vrsta komunikacije danas na Internetu.Iako većina današnjih sistema e-pošte koristi internet, e-pošta je prethodila današnjem internetu.

Putem e-maila može se jeftino, efikasno i brzo kontaktirati željena osoba, bez obzira gdje se u svijetu nalazi. Poruka je neposredna i individualna, dostupna na svakom dijelu planeta gdje je dostupan i Internet. Na taj način e-mail omogućuje globalno povezivanje ljudi, znanja te informacija.

E-mail je 17280 puta brži od običnog pisma (pismo prve klase ima vrijeme isporuke  24 sata, a  e-mail u prosjeku 5 sec.).  

Što je potrebno za e-mail:

Neka elektronička naprava (računalo, mobitel...)

E-mail program (npr. Outlook)

E-mail adresa pošiljatelja i primatelja  (npr:   ime@nesto.com)

Internet veza tj. priključak na Internet

Na zahtjev korisnika administrator sustava dodijelit će korisniku jedinstvenu elektroničku adresu ili je korisnik može sam napraviti preko nekog od servisa koji nude besplatnu e-mail adresu.

Prednosti e-maila:

Poruka poslana s bilo kojeg računala, bilo gdje u svijetu, stići će do primatelja za najviše nekoliko minuta, uz neznatnu cijenu prijenosa.  

Cijena se ne naplaćuje prema dužini prevaljenog puta poruke. Jedna poruka se u isto vrijeme može slati na više adresa. 

E-mail  omogućuje prijenos raznovrsnih oblika dokumenata i datoteka (obične poruke, slike, Word i Excel dokumenti, zvučne datoteke, video isječci, programi i ostali tipovi podataka).

Nedostaci e-maila : 

U domaćem prometu e-mail se piše na hrvatskom jeziku s dijakritičkim znakovima ( č, ć, ž, š, đ ). Takva poruka je jasna i razumljiva za čitatelja i omogućuje sigurno odvijanje poslovanja, ali samo na području države Hrvatske.

E-mail nikada nije potpuno privatan, uvijek postoji mogućnost da će vaš e-mail neki virus preusmjeriti potpuno drugom pošiljatelju ili ga negdje javno objaviti.

Teško se zaštititi od spama ili junk maila (beskorisna, neželjena pošta), te zadržati svoju e-mail adresu u privatnosti. Uglavnom ona postane lako dostupna široj javnosti.

Prvi e-mail: 

Ray Tomlinson je računalni inžinjer kojeg danas smatramo izumiteljem e-maila. Do svog otkrića Tomlinson je došao 1971. godine, radeći u tvrtci BBN ( Bolt, Beranek & Newman ) na razvoju ARPANET-a, prethodnika Interneta. Uspio je spojiti dva programa na kojima je tada radio, od kojih je jedan bio namijenjen ostavljanju poruka na istom računalu, a drugi slanju datoteka preko mreže, te je tako poslao prvi e-mail.  

Prvi pravi e-mail poslan je krajem 1971 (11. ili 12. mj.).  Sadržaj prvog maila je: "QWERTYUIOP". (prvi red na tipkovnici). Cijela je poruka bila pisana velikim slovima, a imala je značenje kao „testiranje 1 2 3 “.  (prema izvoru: Ask Yahoo). Poslao ga je kao test-poruku Tomlinson sam sebi u Cambridge-u, Massachusetts. Poruka je poslana s računala na drugo računalo koje je bilo direktno do njega preko Arpanet-a.

Neizbježni @ znak u svakom e-mail-u izabrao je također Tomlinson. On ga nije izmislio, znak je i prije postojao. Ovaj znak nije sadržavalo ničije ime i nije koristio nijedan drugi program pa tako nije moglo doći do zabune.

Znak @ 

U pisanju e-maila, upotrijebiti ćemo sigurno znak @.  U engleskom at (kod, na) ili monkey, nezaobilazan je dio e-mail komunikacije. Čak je postao i svojevrstan sinonim za e-mail, pa i Internet općenito.  Iako nije uveden s namjerom da utječe na komunikaciju milijuna ljudi širom svijeta, znaku majmuna se više ne može pobjeći. Ne treba zaboraviti gdje se nalazi: tipka Alt Gr i slovo V!  

Na mnogim jezicima znak @ se naziva „majmun“.   Odgovor zašto teži otprilike 6 kg i živi u šumama južnog Meksika, Bolivije i Brazila. Na hrvatskom jeziku nazvali bismo ga crnorukim hvatašem (latinski: Ateles geoffroi).Ovi majmuni mogu se pohvaliti snažanim i savitljivim repom kojim se koriste kao petim udom, omatajući ga oko grana drveća i drugih predmeta iz okoline. Kao što se njegov rep omotava oko svega i svačega, tako je i u simbolu slovo “a“ zaokruženo.

Postoji mnogo drugih kreativnih naziva za taj znak. Najomiljeniji su nazivi iz životinjskog svijeta. Finci ga nazivaju majmunovim repićem, mačkinim repom, a ponekad i mijau-mijau znakom (miukumauku). Za Ruse to je mali pas, za Kineze mali miš, za Mađare crv, a za Talijane, Francuze i Korejce puž. Za Šveđane je to ponekad majmunov rep, mačja šapa, slonova surla ili pecivo od cimeta. Česi ga nazivaju  zavináč, što znači ukiseljena haringa.

 
 e-mail bonton

Bonton ili pravila lijepog ponašanja, skup je pravila temeljenih na logici, tradiciji i običajima, a cilj je ostvarivanje sklada u međuljudskim odnosima. Ono što je u jednoj zemlji prihvatljivo, ne mora biti poželjno negdje drugdje. Internet je jedinstveni medij i pravila bontona na Internetu vrijede za sve.

Primjer~ Uporno ti pokušavam objasniti da to _nije_ dobro! 

 Primjer~  Kako se toga prije nisam sjetio?! *sram*