Kratko istraživanje koje je Hrabri telefon proveo sa djecom osnovnih i srednjih škola, pokazalo je da djeca preferiraju moderne načine komunikacije i da im ponekad traženje pomoći putem telefona nije anonimno koliko bi oni to željeli.

Iz tog razloga Hrabri telefon uveo je chat kao mogućnost pružanja pomoći, a podrška putem chata pruža se svakim radnim danom od 15 do 18 sati putem web stranice udruge Hrabri telefon -  www.hrabritelefon.hr.

Stoga ako trebate pomoć ili podršku, ako vam se događa nešto loše u obitelji ili školi, a čini vam se da se nemate kome povjeriti obratite se Hrabrom telefonu, od sada i preko chata.

Razgovor sa savjetovateljem Hrabrog telefona je potpuno anoniman, a direktni link za razgovor sa savjetovateljem Hrabrog telefona je sljedeći http://hrabritelefon.quik-j.net:8080/servlet/ContactCenterServlet?customer=hrabri-CHAT.