Na skupu su sudjelovali učitelji, nastavnici i stručni suradnici iz Zadarske i Šibensko-kninske županije. Sudionici su se upoznali s konceptom medijacije, vrstama medijacije i sa Zakonom o mirenju. Upoznali su razliku između medijacije i drugih načina rješavanja sukoba. Saznali  su koja su  pravila, procedura/koraci u mirenju te  potrebna znanja, vještine i etičke vrijednosti za njeno provođenje u školi, obitelji, zajednici i izvansudskom rješavanju sporova. Na kraju, sudionici  su kroz radionicu vježbali procedure pravilnog korištenja svih medijatorskih vještina i načela – neutralnost, aktivno slušanje, ublažavanje napetosti, parafraziranje, vođenje razlučivanja pozicija od interesa i potreba sukobljenih strana te izvođenje prihvatljivog prijedloga za rješenje problema sporazumom ili nagodbom.