Uslijed opterećnosti sustava, moguće je da Office365 i druge usluge povezane sa AAI@EDUhr neće biti uvijek u potpunosti funkcionalne. Mole se korisnici, učitelji i učenici za strpljenje i razumijevanje dok nadležne institucije ne riješe situaciju u najkraćem mogućem roku i stvore normalne mogućnosti za rad.