Hrvatska akademska i istrazivacka mreza CARNet       

Sluzbena obavijest
Zagreb, 15.05.2017.

HITNO Smjernice za zastitu od "WannaCry" ransomware zlonamjernog
programa
==========================================================

Vezano uz kampanju sirenja ransomware zlonamjernog programa
"WannaCry", Nacionalni CERT nize donosi proaktivne i reaktivne mjere
koje se mogu poduzeti te kako postupati u slucaju infekcije spomenutim
zlonamjernim programom. Napominjemo da su ugrozene sve inacice Windows
operativnih sustava na kojima nisu instalirane sigurnosne zakrpe s
danasnjim danom.

Prokativne mjere zastite za "WannaCry" ransomware:

    - Azuriranje Microsoft operativnog sustava sa zakrpom izdanoj u
    Microsoft preporuci oznake MS17-010 u ozujku ove godine
    - Azuriranje onih Microsoft operativnih sustava za koje vise
    sluzbeno ne pruza podrsku, a radi se o Windows XP, Windows 8 i
    Windows Server 2003. Zakrpe su dostupne na sljedecoj poveznici u
    odjeljku "Further resources":
    https://blogs.technet.microsoft.com/msrc/2017/05/12/customer-guidance-for-wannacrypt-attacks/

    - Azuriranje web preglednika zadnjom dostupnom inacicom
    - Azuriranje antivirusnog i anti-malware alata
    - Onemogucavanje SMBv1 protokola s koracima dokumentiranima na
    clanku Microsoft Knowledge Base Article 2696547
    - Razmotriti blokiranje dolaznog SMB prometa prema portu 445 i 139
    na usmjerivacu ili vatrozidu
    - Kontrolirati sve dolazne izvrsne datoteke preko Web/Proxy
    infrastrukture
    - Pokusati ustanoviti koji sustavi u internoj mrezi mogu biti
    podlozni na napad te ih izolirati, azurirati i/ili iskljuciti
    - Izdvojiti ili iskljuciti iz mreze one sustave koji nemaju
    dostupnu podrsku ili zakrpe. Kao dodatna opcija, postoji javno
    objavljeni alat koji moze blokirati izvrsavanje zlonamjernog
    programa na ranjivom sustavu
    - Oprezno postupati sa svim sumnjivim porukama iz pretinca
    elektronicke poste koja sadrze potencijalno zlonamjerni privitak
    ili URL u tekstu poruke
    - Upozoriti sve djelatnike u tvrtki/ustanovi na pazljivo
    postupanje s e-mail porukama
    - Provjeriti status sustava za pohranu sigurnosnih kopija podataka
    te integritet sigurnosnih kopija podataka
    - Ograniciti medjusobni pristup portovima ako je ukljucena zastita
    za krajnje korisnike interneta (eng. endpoint protection)

Reaktivne mjere:

    - Placanje otkupnine se NE preporucuje! (nema garancije za
    povratom podataka) kao ni bilo kakav pokusaj kontaktiranja
    napadaca
    - Izolirati/ukloniti racunalo s mreze (ne zaboraviti i na bezicnu
    povezanost), kako bi se sprijecilo daljnje sirenje zlonamjernog
    programa
    - U slucaju infekcije racunala i sifriranja podataka, preporuca se
    da se ti sifrirani podaci prvo sacuvaju prije uklanjanja
    zlonamjernog programa s racunala, buduci da postoji mogucnost da
    ce kljuc za desifriranje u nekoj blizoj/daljnoj buducnosti biti
    dostupan, iako tomu nema garancije
    - Preporuca se potpuno nova instalacija operativnog sustava ili
    povrat pohranjenih podataka iz sigurnosne kopije ako postoji (eng.
    backup) potom azurirati operativni sustav zadnjim izdanim zakrpama

Sigurnosne preporuke:

    - Opcenito, najbolja zastita od ovakvog oblika napada je ucestala
    i pouzdana pohrana sigurnosnih kopija (eng. backup) te pohrana
    odvojeno od racunala na kojem ih izradjujete
    - Uredjaj s pohranjenim sigurnosnim kopijama podataka (eng.
    backup) mora biti iskljucen iz mreze ili sustava s obzirom da
    ransomware pokusava sifrirati lokalne datoteke na tvrdom disku,
    prijenosnim medijima te povezane dijeljene mrezne direktorije


Srdacan pozdrav,

Marko Stanec
HR-CERT - Odjel za Nacionalni CERT
Hrvatska akademska i istrazivacka mreza - CARNet
Josipa Marohnica 5, 10000 Zagreb
tel: +385 1 6661 650, fax: +385 1 6661 767
www.cert.hr